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EDF LILLE : quel est l’avantage de l’espace service client ?

Vous pouvez poser toutes vos questions et demander tous les renseignements que vous souhaitez. Il existe un nombre de questions qui reviennent assez souvent notamment sur

  • la rétraction après une souscription en ligne.
  • sur la résiliation des contrats.
  • les différentes démarches en ligne.

Vous aurez la réponse à toutes vos questions et toutes les explications dont vous aurez besoin pour bien comprendre le mode de fonctionnement du fournisseur et prendre conscience des opportunités qui vous sont proposées. Nous vous conseillons vivement de faire un tour sur le site http://fournisseurenergielille.com vous y trouverez tout les renseignement qu’il vous faut.

Peut-on faire une rétraction après une souscription

Le client a le droit à la rétraction pout tout contrat d’énergie, la vente à distance est désormais soumise à une législation très stricte, cette dernière touche toutes les ventes en ligne qui se font par internet.Cette législation est épaulée par la loi Hamon de juin 2014. Vous y trouverez toutes les réglementations qui vous aideront à connaître tous vos droits en ce qui concerne la rétraction que ce soit pour une opération de livraison ou de remboursement. Vous êtes bien protégé par la loi, vous n’avez donc aucun souci à vous faire.

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